[SKT 해킹] 유심 무상교체 방법(대리점 찾기)

2025년 4월 SK텔레콤에서 발생한 해킹 사건으로 인해 가입자들의 유심(USIM) 정보가 유출되는 사고가 있었습니다.
이에 따라 SKT는 고객 보호를 위해 전 국민 대상 유심 무상교체를 시행하고 있습니다.
이번 글에서는 유심 무상교체 대상, 신청 방법, 일정 등 필요한 모든 정보를 정리해 드립니다.

 

유심 무상교체

 

     목차

• 유심 무상교체, 왜 하는 걸까?
• 대상자 및 지원 범위
• 유심 교체 방법
• 기존 유료 교체자 환급 방법
• 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

⏹ 유심 무상교체, 왜 하는 걸까?

4월 중순 SK텔레콤의 핵심 서버가 해킹되며 일부 가입자의 유심 식별번호 및 인증키가 유출되었습니다.
이 정보는 유심 복제, 금융사기, 인증 도용에 악용될 수 있어 전 국민 대상의 선제적인 무상 교체가 필요하게 되었습니다.

 ⏹ 대상자 및 지원 범위

- 대상: SK텔레콤 개인 및 법인 가입자 전원 (약 2,300만 명)
- 지원 내용: 2025년 4월 28일부터 전국 대리점 및 공식 매장에서 무료 유심 교체 제공

 

유심교체

 

⏹ 유심 교체 방법

1. 방문: 가까운 SKT 대리점 방문 (공식 대리점으로 방문)
2. 준비물: 신분증, 본인 명의 휴대폰
3. 절차: 본인 확인 후 무상 유심 교체 (약 10분 소요)
※ 사전 예약 없이 방문 가능

 

📌 가까운 SKT 대리점 찾기

 

⏹ 기존 유료 교체자 환급 방법

2025년 4월 19일부터 27일까지 자비로 유심을 교체한 고객은 환급 신청이 가능합니다.
방법: 영수증 지참 후 매장 방문 또는 고객센터(114) 문의
환급 시기: 5월 중 일괄 환급 예정

⏹ 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 다른 통신사 이용자도 유심 교체 대상인가요?
  A. 아닙니다. SK텔레콤 이용자만 해당됩니다.
• Q. 유심 보호 서비스를 꼭 설정해야 하나요?
  A. 해킹 피해 예방을 위해 권장되며, SKT 앱 또는 고객센터를 통해 설정 가능합니다.
• Q. 유심 교체 후 설정이나 앱 재설치가 필요한가요?
  A. 아닙니다. 단, 일부 보안 앱은 재인증이 필요할 수 있습니다.

이번 유심 무상교체는 단순한 하드웨어 변경을 넘어 고객 정보 보호를 위한 중요한 조치입니다.
혹시 모를 피해를 예방하기 위해 가까운 매장을 방문해 빠르게 유심을 교체하시길 바랍니다.

 

📌 관련 링크:
SK텔레콤 공식 홈페이지 | T world 고객센터